凱撒衛浴

    凱撒衛浴管家 防疫措施公告

    因應政府三級警戒延長,配合政府防疫政策


     台北市/新北市/基隆市/宜蘭縣/桃園市,持續暫停到府維修服務。

     零件販售 自取暫停服務,郵寄服務正常(請多利用)。

     落實政府防疫政策,到府服務均需填寫防疫調查表。


    恢復到府維修服務時間,將視防疫規定調整另行通知 造成不便之處,敬請見諒

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    防疫期間調整:

    防疫期間 0800-001-885 報修專線人員調整居家辦公

    報修服務請使用LINE@ 線上客服



    凱撒衛浴售後服務

    報修免付費專線:0800-001-885

    【專線服務時間】

    報修受理:週一~週日 09:00~22:00 

    LINE@諮詢與行政處理:週一~週五 09:00~18:00 

    ※  中午12:00~13:00 休息

     【維修服務時間】

    一般維修:週一~週日 09:00~21:00

    ※  「夜間18:00~21:00」 與「假日時段」採預約到府服務

    【維修服務費】

    收費標準=服務費+零件費

    基本維修服務費用500

    ※    更換產品零件時,將另收施工費用(依現場實際另行報價)。

    ※  產品檢測後若不進行維修,仍需收取服務費 500 元。

    【零件販售取件時間】

    DIY零件販售取件時間:週一~週五16:00~17:00

    ※  歡迎提供產品或零件照片給「LINE線上客服」確認庫存

    ※  零件可自取或郵寄(一般零件郵寄費統一收取100元,大件/易碎產品恕無法寄送

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服務時間:週一至週五,上午9:00~12:00及下午1:00~6:00
為能盡快處理您(妳)的維修需求,請務必預留聯繫得到您的電話與完整地址資料;若其中有一項不完整,很抱歉該維修需求我們將無法受理,敬請配合。本公司對所填寫資料絕對保密,若還顧及個人資料外洩,請於上班時間來電0800-001-885洽詢!謝謝!
(鄉鎮市區)

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